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Entendemos que muchas personas usan VUZ para compartir eventos y sucesos importantes y de interés periodístico. Algunos de estos temas pueden implicar imágenes gráficas. Debido a que tantas personas y grupos de edad distintos usan VUZ, es posible que eliminemos videos de violencia intensa y gráfica para asegurarnos de que VUZ siga siendo apropiado para todos.

Entendemos que las personas suelen compartir este tipo de contenido para condenar, generar conciencia o educar. Si compartes contenido por estos motivos, te recomendamos que añadas un pie de foto con una advertencia sobre violencia gráfica. Compartir imágenes gráficas por placer sádico o para humillar a otros nunca está permitido.

Sé considerado al publicar eventos de interés periodístico

Queremos que VUZ sea un lugar auténtico y seguro para la inspiración y la expresión

VUZ no es un lugar para apoyar o elogiar el terrorismo, el crimen organizado o los grupos de odio. Tampoco está permitido ofrecer servicios sexuales ni comprar o vender armas de fuego ni drogas ilegales o medicamentos con receta (incluso si son legales en tu región). Recuerda cumplir siempre la ley cuando ofrezcas vender o comprar otros bienes regulados. Las cuentas que promocionen juegos de azar en línea, juegos de habilidad con dinero real en línea o loterías en línea deben obtener nuestro permiso previo por escrito antes de usar cualquiera de nuestros productos.

Tenemos tolerancia cero con el contenido sexual que involucre a menores o con las amenazas de publicar imágenes íntimas de otras personas.

Cumple la ley

Cada uno de nosotros es una parte importante de la comunidad de VUZ. Si ves algo que crees que puede infringir nuestras normas, por favor ayúdanos usando nuestra opción integrada de reporte. Contamos con un equipo que revisa estos reportes y trabaja lo más rápido posible para eliminar el contenido que no cumpla nuestras normas. Incluso si tú o alguien que conoces no tiene una cuenta de VUZ, aún puede enviar un reporte. Cuando completes el reporte, intenta proporcionar la mayor cantidad de información posible, como enlaces, nombres de usuario y descripciones del contenido, para que podamos encontrarlo y revisarlo rápidamente. Podemos eliminar publicaciones completas si la imagen o los pies de foto asociados infringen nuestras normas.

Si alguien no ha infringido ninguna de nuestras normas pero aun así prefieres no verlo ni escucharlo, igualmente podrás reportar un problema desde la configuración del perfil. Por favor, facilítanos pruebas que describan claramente el motivo.

Si eres anfitrión o moderador de una sala de audio, puedes bloquear o eliminar usuarios de la sala por completo y ya no podrán verla ni volver a entrar en ella. Para hacerlo, toca “Bloquear de la sala” o “Eliminar de la sala”, confirma el motivo y el usuario será expulsado automáticamente.

Para obtener más información, visita nuestro Centro de ayuda y nuestros Términos de uso.

Gracias por ayudarnos a crear una de las mejores comunidades del mundo,

Ayúdanos a mantener la comunidad fuerte

Queremos que VUZ sea un lugar auténtico y seguro para la inspiración y la expresión. Ayúdanos a fomentar esta comunidad.

VUZ es un reflejo de nuestra diversa comunidad de culturas, edades y creencias. Hemos dedicado mucho tiempo a pensar en los diferentes puntos de vista que crean un entorno seguro y abierto para todos.

Creamos las Normas de la comunidad para que puedas ayudarnos a fomentar y proteger esta increíble comunidad. Al usar VUZ, aceptas estas normas y nuestros Términos de uso. Estamos comprometidos con estas normas y esperamos que tú también lo estés. Sobrepasar estos límites puede resultar en la eliminación de contenido, la desactivación de cuentas u otras restricciones.

Ayúdanos a mantenernos libres de spam evitando recopilar artificialmente Me gusta, seguidores o compartidos, publicar comentarios o contenido repetitivo o contactar repetidamente a personas con fines comerciales sin su consentimiento.

Fomenta interacciones significativas y auténticas

Queremos fomentar una comunidad positiva y diversa. Eliminamos contenido que contenga amenazas creíbles o discursos de odio, contenido que tenga como objetivo a personas privadas para degradarlas o avergonzarlas, información personal destinada a chantajear o acosar a alguien y mensajes no deseados repetidos. Generalmente sí permitimos conversaciones más enérgicas sobre personas que aparecen en las noticias o que tienen una gran audiencia pública debido a su profesión o a las actividades que han elegido.

Nunca está bien alentar la violencia o atacar a alguien por su raza, etnia, origen nacional, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, afiliación religiosa, discapacidad o enfermedades. Cuando el discurso de odio se comparte para cuestionarlo o para generar conciencia, podemos permitirlo. En esos casos, te pedimos que expreses claramente tu intención.

No se permiten amenazas graves contra la seguridad pública o personal. Esto incluye amenazas específicas de daño físico, así como amenazas de robo, vandalismo y otros daños económicos. Revisamos cuidadosamente los reportes de amenazas y tenemos en cuenta muchos factores al determinar si una amenaza es creíble.

Respeta a los demás miembros de la comunidad de VUZ

Como siempre, tú eres el propietario del contenido que publicas en VUZ. Recuerda publicar contenido auténtico y no publiques nada que hayas copiado o recopilado de Internet y sobre lo que no tengas derecho de publicación. Obtén más información sobre los derechos de propiedad intelectual.

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Proporcionar un servicio abierto y seguro para una amplia comunidad requiere que todos hagamos nuestra parte.

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Podemos cambiar nuestro servicio y nuestras políticas, y quizás necesitemos modificar estas Condiciones para que reflejen con precisión nuestro servicio y nuestras políticas. Salvo que la ley exija lo contrario, te notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro servicio) antes de realizar cambios en estas Condiciones y te daremos la oportunidad de revisarlas antes de que entren en vigor. Después, si continúas usando el servicio, quedarás obligado por las Condiciones actualizadas. Si no quieres aceptar estas Condiciones ni las Condiciones actualizadas, puedes eliminar tu cuenta.

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Puedes cancelar tu suscripción a cualquier canal de VUZ en cualquier momento a través de la app móvil. La cancelación surtirá efecto al vencer el período de suscripción vigente que ya hayas pagado por el mes, y no se te reembolsará ninguna parte restante de las cuotas de suscripción ya pagadas (salvo dentro del período de 14 días y en las condiciones descritas anteriormente).

Puedes cancelar tu suscripción a cualquier canal de VUZ en cualquier momento enviando STOP al 5493. La cancelación surtirá efecto al vencer el período de suscripción vigente que ya hayas pagado por el mes, y no se te reembolsará ninguna parte restante de las cuotas de suscripción ya pagadas (salvo dentro del período de 14 días y en las condiciones descritas anteriormente).

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Desarrollamos y usamos herramientas y ofrecemos recursos a los miembros de nuestra comunidad para ayudar a que sus experiencias sean positivas e inclusivas, especialmente cuando creemos que pueden necesitar ayuda. También contamos con equipos y sistemas que trabajan para combatir el abuso y las infracciones de nuestros Términos y políticas, así como conductas dañinas y engañosas. Utilizamos toda la información de la que disponemos, incluida tu información, para intentar mantener nuestra plataforma segura. También podemos compartir información sobre uso indebido o contenido dañino con otras empresas de VUZ o con las autoridades. Para obtener más información, consulta la Política de datos.

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Este documento se actualizó por última vez el 1 de enero de 2022

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