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Entendemos que muitas pessoas usam a VUZ para compartilhar eventos e acontecimentos importantes e de interesse jornalístico. Alguns desses temas podem envolver imagens gráficas. Como tantas pessoas e faixas etárias diferentes usam a VUZ, podemos remover vídeos com violência intensa e gráfica para garantir que a VUZ permaneça apropriada para todos.

Entendemos que as pessoas frequentemente compartilham esse tipo de conteúdo para condenar, conscientizar ou educar. Se você compartilhar conteúdo por esses motivos, recomendamos que coloque uma legenda com um aviso sobre violência gráfica. Compartilhar imagens gráficas por prazer sádico ou para humilhar outras pessoas nunca é permitido.

Tenha cuidado ao publicar eventos de interesse jornalístico

Queremos que a VUZ seja um lugar autêntico e seguro para inspiração e expressão

A VUZ não é um lugar para apoiar ou elogiar terrorismo, crime organizado ou grupos de ódio. Também não é permitido oferecer serviços sexuais, comprar ou vender armas de fogo e drogas ilegais ou medicamentos controlados (mesmo que sejam legais na sua região). Lembre-se de sempre seguir a lei ao oferecer ou comprar outros produtos regulamentados. Contas que promovem jogos de azar online, jogos de habilidade com dinheiro real online ou loterias online devem obter nossa permissão prévia por escrito antes de usar qualquer um de nossos produtos.

Temos tolerância zero em relação ao compartilhamento de conteúdo sexual envolvendo menores de idade ou à ameaça de publicar imagens íntimas de outras pessoas.

Siga a lei

Cada um de nós é uma parte importante da comunidade VUZ. Se você vir algo que possa violar nossas diretrizes, ajude-nos usando nossa opção integrada de denúncia. Temos uma equipe que analisa essas denúncias e trabalha o mais rápido possível para remover conteúdo que não esteja em conformidade com nossas diretrizes. Mesmo que você ou alguém que você conheça não tenha uma conta na VUZ, ainda é possível enviar uma denúncia. Ao preencher a denúncia, tente fornecer o máximo de informações possível, como links, nomes de usuário e descrições do conteúdo, para que possamos encontrar e analisar rapidamente. Podemos remover publicações inteiras se a imagem ou a legenda associada violar nossas diretrizes.

Se alguém não tiver violado nenhuma de nossas diretrizes, mas você ainda preferir não ver ou ouvir essa pessoa, você ainda poderá relatar um problema nas configurações do perfil. Forneça-nos evidências que descrevam claramente o motivo.

Se você for anfitrião ou moderador de uma sala de áudio, poderá banir ou remover usuários da sala por completo, e eles não verão nem conseguirão entrar novamente. Para fazer isso, toque em “Banir da sala” ou “Remover da sala”, confirme o motivo e o usuário será excluído automaticamente.

Para mais informações, consulte nosso Central de Ajuda e Termos de Uso.

Obrigado por nos ajudar a criar uma das melhores comunidades do mundo,

Ajude-nos a manter a comunidade forte

Queremos que a VUZ seja um lugar autêntico e seguro para inspiração e expressão. Ajude-nos a fortalecer esta comunidade.

A VUZ é um reflexo da nossa diversa comunidade de culturas, idades e crenças. Dedicamos muito tempo a pensar sobre os diferentes pontos de vista que criam um ambiente seguro e aberto para todos.

Criamos as Diretrizes da Comunidade para que você possa nos ajudar a cultivar e proteger essa comunidade incrível. Ao usar a VUZ, você concorda com essas diretrizes e com nossos Termos de Uso. Estamos comprometidos com essas diretrizes e esperamos que você também esteja. Ultrapassar esses limites pode resultar na exclusão de conteúdo, desativação de contas ou outras restrições.

Ajude-nos a manter a plataforma livre de spam, não coletando curtidas, seguidores ou compartilhamentos de forma artificial, não publicando comentários ou conteúdos repetitivos e não entrando em contato repetidas vezes com pessoas para fins comerciais sem o consentimento delas.

Promova interações significativas e genuínas

Queremos promover uma comunidade positiva e diversa. Removemos conteúdo que contenha ameaças críveis ou discurso de ódio, conteúdo que tenha como alvo indivíduos privados para degradá-los ou envergonhá-los, informações pessoais usadas para chantagear ou assediar alguém e mensagens repetidas e indesejadas. Geralmente permitimos conversas mais intensas sobre pessoas que estejam em destaque na mídia ou que tenham um grande público devido à sua profissão ou atividades escolhidas.

Nunca é aceitável incentivar violência ou atacar alguém com base em raça, etnia, origem nacional, sexo, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência ou doenças. Quando um discurso de ódio é compartilhado para contestá-lo ou para gerar conscientização, podemos permitir. Nesses casos, pedimos que você deixe clara a sua intenção.

Ameaças graves à segurança pública ou pessoal não são permitidas. Isso inclui ameaças específicas de dano físico, bem como ameaças de roubo, vandalismo e outros danos financeiros. Analisamos com cuidado as denúncias de ameaças e consideramos vários fatores ao determinar se uma ameaça é crível.

Respeite outros membros da comunidade VUZ

Como sempre, você é o proprietário do conteúdo que publica na VUZ. Lembre-se de publicar conteúdo autêntico e não poste nada que você tenha copiado ou coletado da Internet sem ter o direito de publicar. Saiba mais sobre direitos de propriedade intelectual.

Compartilhe apenas vídeos que você criou ou tem o direito de compartilhar

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Perguntas frequentes

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Por que devo assinar a VUZ?

A VUZ é o app social de vídeo imersivo número 1. Você pode assistir a vídeos exclusivos ao vivo e aos eventos mais recentes, como shows, futebol, basquete, corridas, drift de carros, esportes aquáticos, entrevistas e muitos outros destinos e aventuras, além de eventos gravados e transmitidos ao vivo.

O que é a VUZ?

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Como funciona a experiência VR na VUZ?

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O que recebo ao assinar a VUZ?

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Nós nos comprometemos a fornecer a você o Serviço VUZ. O Serviço inclui todos os produtos, recursos, aplicativos, serviços, tecnologias e software da VUZ que oferecemos para cumprir a missão da VUZ: aproximar você das pessoas e coisas que você ama. O Serviço é composto pelos seguintes aspectos (o Serviço):

Em troca do nosso compromisso de fornecer o Serviço, exigimos que você assuma os compromissos abaixo.

Queremos que nosso Serviço seja o mais aberto e inclusivo possível, mas também seguro, protegido e em conformidade com a lei. Por isso, precisamos que você cumpra algumas restrições para fazer parte da comunidade VUZ.

Oferecer um Serviço seguro e aberto para uma ampla comunidade exige que todos façamos nossa parte.

Como parte do nosso acordo, você também nos concede as permissões de que precisamos para fornecer o Serviço.

Estes termos complementares se aplicam se você publicar ou compartilhar vídeos ou outros conteúdos que contenham música ou vídeos protegidos por direitos autorais em qualquer Produto VUZ.

Queremos que você possa aproveitar vídeos publicados por familiares e amigos. No entanto, se usar vídeos em nossos Produtos para criar uma experiência de audição musical para você ou para outros, seus vídeos poderão ser bloqueados e sua página, perfil ou grupo poderão ser excluídos. Isso inclui transmissões ao vivo.

Se você publicar conteúdo que contenha música de terceiros, seu conteúdo pode ser bloqueado ou analisado pelo detentor dos direitos, e removido se seu uso dessa música não estiver devidamente autorizado.

Queremos que você compartilhe vídeos com familiares e amigos, onde quer que estejam, mas qualquer música no seu vídeo, se permitida, pode não estar disponível em todos os países.

As pessoas são diferentes. Queremos fortalecer seus relacionamentos por meio de experiências compartilhadas que realmente importam para você. Por isso, construímos sistemas que tentam entender quem e o que você e outros valorizam, e usamos essas informações para ajudar você a criar, encontrar, participar e compartilhar experiências relevantes. Parte disso é destacar conteúdos, grandes acontecimentos, recursos, ofertas e contas que possam interessar a você, oferecendo maneiras de aproveitar a VUZ com base no que você e outros fazem dentro e fora da VUZ.

Se você for consumidor, as leis do país em que reside se aplicarão a qualquer reclamação, causa de pedir ou disputa que tiver contra nós decorrente ou relacionada a estes Termos (“reivindicação”), e você poderá resolvê-la em qualquer tribunal competente nesse país que tenha jurisdição sobre a questão. Nos demais casos, você concorda que a reivindicação deve ser resolvida exclusivamente em Dubai, Emirados Árabes Unidos, que se submete à jurisdição pessoal de tais tribunais para litigar qualquer reivindicação, e que as leis dos Emirados Árabes Unidos regerão estes Termos e qualquer reivindicação, sem consideração a conflitos de leis.

Agradecemos feedbacks ou outras sugestões, mas podemos usá-los sem qualquer restrição ou obrigação de compensá-lo, e não temos obrigação de mantê-los confidenciais.

Podemos alterar nosso Serviço e políticas e, às vezes, precisamos atualizar estes Termos para refletir com precisão o Serviço e as políticas. Salvo exigência legal em contrário, notificaremos você (por exemplo, por meio do Serviço) antes de fazer alterações nestes Termos e daremos a oportunidade de analisá-las antes que entrem em vigor. Se continuar a usar o Serviço, você estará vinculado aos Termos atualizados. Caso não queira concordar com estes ou quaisquer Termos atualizados, você pode excluir sua conta.

Se você comprou uma assinatura da VUZ, será cobrado mensalmente para assistir a vídeos exclusivos ao vivo em 360º de um determinado canal. Se tiver adquirido uma assinatura de um dos canais Live 360 na VUZ, você tem o direito de cancelar a compra e receber reembolso integral em até 14 dias. No entanto, se acessar o app VUZ dentro desse período de 14 dias, você não terá mais direito a reembolso caso decida cancelar a compra. A natureza de renovação automática da assinatura de um canal é mensal para o canal específico de Lives em 360 ao qual o usuário se inscreveu para assistir a todas as transmissões em 360 desse canal.

Você pode cancelar a assinatura de qualquer canal na VUZ a qualquer momento via app. O cancelamento terá efeito no fim do período de assinatura em curso pelo qual você já pagou, e não haverá reembolso de valores referentes ao restante do período já pago (exceto dentro do período de 14 dias e nas condições descritas acima).

O conteúdo disponibilizado após a assinatura consiste em transmissões ao vivo em 360° de grandes eventos e masterclasses exclusivas.

Desenvolvemos e usamos ferramentas e oferecemos recursos à nossa comunidade que ajudam a tornar suas experiências positivas e inclusivas, inclusive quando acreditamos que possam precisar de ajuda. Também temos equipes e sistemas que trabalham para combater abusos e violações de nossos Termos e políticas, bem como comportamentos prejudiciais e enganosos. Utilizamos todas as informações que temos — incluindo as suas — para tentar manter nossa plataforma segura. Também podemos compartilhar informações sobre uso indevido ou conteúdo prejudicial com outras empresas VUZ ou autoridades competentes. Saiba mais na Política de Dados.

A duração da assinatura de canais Live 360° é mensal, com acesso a vídeos ao vivo em 360° no canal assinado, ou a cada 3 meses, dependendo do canal. O preço da assinatura varia conforme o canal, mas no momento as assinaturas variam entre US$ 2,49 e US$ 10. O pagamento será cobrado da conta iTunes na confirmação da compra. A assinatura é renovada automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A conta será cobrada pela renovação dentro das 24 horas anteriores ao fim do período atual, indicando o custo da renovação. O usuário pode gerenciar assinaturas e desativar a renovação automática nas Configurações da Conta após a compra. Qualquer parte não utilizada de um período de teste gratuito, se oferecido, será perdida quando o usuário comprar uma assinatura. O pagamento será cobrado da conta iTunes na confirmação da compra. A VUZ se reserva o direito de encerrar e/ou suspender sua conta a qualquer momento em caso de uso não autorizado do serviço. Se a VUZ encerrar ou suspender sua conta por atividade suspeita, não terá qualquer responsabilidade para com você e não reembolsará valores já pagos.

Podemos coletar informações de identificação pessoal de várias formas, incluindo, mas não limitado a quando os Usuários visitam nosso app, se cadastram e em conexão com outras atividades, serviços, recursos ou funcionalidades disponibilizados em nosso Site/App. Os Usuários podem ser solicitados, quando apropriado, a informar nome, endereço de e-mail, dados de cartão de crédito. Os Usuários podem, no entanto, visitar nosso Site/App de forma anônima. Coletaremos informações de identificação pessoal apenas se os Usuários as fornecerem voluntariamente. Eles sempre podem se recusar a fornecer tais informações, mas isso pode impedi-los de utilizar determinadas atividades relacionadas ao Site/App.

Podemos coletar informações não pessoais sobre os Usuários sempre que interagirem com nosso Site/App. Informações não pessoais podem incluir nome do navegador, tipo de computador e informações técnicas sobre o meio de conexão dos Usuários com nosso Site/App, como sistema operacional, provedores de serviços de Internet utilizados e outras informações semelhantes.

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A VUZ pode coletar e usar informações pessoais dos Usuários para as seguintes finalidades:

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A VUZ pode atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Ao fazê-lo, atualizaremos a data na parte inferior desta página. Incentivamos os Usuários a verificar frequentemente esta página para se manterem informados sobre como estamos ajudando a proteger as informações pessoais coletadas. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta política periodicamente e se manter ciente das modificações.

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Endereço físico do escritório (EAU, Dubai Silicon Oasis)

Este documento foi atualizado pela última vez em 1º de janeiro de 2022

A VUZ compartilha tecnologia, sistemas, insights e informações — incluindo informações que temos sobre você (veja mais na Política de Dados) — para fornecer serviços melhores, mais seguros e mais protegidos. Também oferecemos maneiras de interagir entre os Produtos da Empresa VUZ que você utiliza e projetamos sistemas para proporcionar uma experiência contínua e consistente em todos esses Produtos.

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